Política de Privacidade — AME App

Última atualização: Junho de 2025

A AME App respeita a privacidade dos seus usuários e está comprometida com a conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

Coletamos os seguintes dados pessoais:

  • Cadastro: nome, endereço de e-mail, senha (armazenada de forma criptografada).
  • Perfil: bio, localização, foto de perfil (opcionais).
  • Atividade: links criados, landing pages, posts na rede social, produtos do marketplace, histórico de tokens e transações.
  • Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, logs de acesso (armazenados por até 90 dias).

2. Finalidade do tratamento

Tratamos seus dados para:

  • Fornecer os serviços da plataforma AME (cadastro, acesso, funcionalidades);
  • Processar transações e pagamentos de forma segura;
  • Personalizar sua experiência;
  • Enviar notificações relevantes ao uso do serviço;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Base legal

O tratamento dos seus dados é fundamentado em:

  • Execução de contrato — necessário para a prestação dos serviços;
  • Legítimo interesse — melhorias de segurança e prevenção a fraudes;
  • Consentimento — comunicações de marketing (revogável a qualquer momento);
  • Cumprimento de obrigação legal — quando exigido por lei.

4. Seus direitos (Art. 18, LGPD)

Você tem direito a:

  • Acesso: saber quais dados possuímos sobre você.
  • Portabilidade: obter uma cópia dos seus dados (disponível em Configurações → Exportar meus dados).
  • Correção: corrigir informações incompletas ou incorretas.
  • Exclusão: solicitar a exclusão dos seus dados (disponível em Configurações → Excluir conta).
  • Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento.
  • Informação: ser informado sobre o compartilhamento de dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato: privacidade@ameapp.com.br

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados a terceiros. Podemos compartilhá-los com:

  • Processadores de pagamento (MercadoPago) — exclusivamente para processar transações;
  • Provedores de infraestrutura (hospedagem, e-mail transacional) — sob acordos de confidencialidade;
  • Autoridades competentes — quando exigido por ordem judicial ou lei.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito (TLS), hashing de senhas (bcrypt) e armazenamento seguro de arquivos.

7. Retenção de dados

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Após a exclusão da conta, os dados são apagados em até 30 dias, exceto quando a retenção for exigida por lei (ex: dados fiscais por 5 anos).

8. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para autenticação e preferências de sessão. Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros sem o seu consentimento.

9. Contato / Encarregado de dados (DPO)

Para dúvidas sobre privacidade: privacidade@ameapp.com.br

10. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos os usuários sobre alterações relevantes por e-mail ou notificação na plataforma.